Der Weg zum besseren Hören
Sieben Schritte. Und bis zum letzten können Sie Nein sagen.
Viele schieben den ersten Termin auf, weil sie nicht wissen, was auf sie zukommt. Deshalb steht hier jeder Schritt – mit Dauer und Kosten.
15 Fachgeschäfte in der Region · Hörtest kostenlos · persönlich beraten
Ablauf
Von der ersten Frage bis zum fertigen Hörgerät
Der längste Abschnitt ist das Probetragen – und genau der kostet Sie nichts.
Schritt 1 · 5 Minuten
Sie melden sich
Per Formular, Anruf oder einfach persönlich im Fachgeschäft. Sie sagen uns, worum es geht, wir schlagen einen Termin vor.
Schritt 2 · etwa 30 Minuten, kostenlos
Der Hörtest
Wir prüfen, wie gut Sie Töne und Sprache verstehen, und schauen in den Gehörgang. Danach zeigen wir Ihnen Ihr Ergebnis und erklären es in normaler Sprache.
Schritt 3 · etwa 30 Minuten
Die Beratung
Was bedeutet das Ergebnis für Ihren Alltag? Welche Versorgung wäre sinnvoll, welche nicht? Sie erfahren auch, wenn ein Hörgerät noch nicht nötig ist.
Schritt 4 · je nach Praxis
Verordnung vom HNO-Arzt
Für den Kassenzuschuss brauchen Sie eine Verordnung. Wir sagen Ihnen genau, was darauf stehen muss.
Schritt 5 · ausgiebig, kostenlos
Probetragen im Alltag
Sie nehmen passende Geräte mit nach Hause. In dieser Zeit justieren wir mehrfach nach, bis der Klang für Sie stimmt.
Schritt 6 · Sie bestimmen den Zeitpunkt
Ihre Entscheidung
Gefällt es Ihnen, übernehmen wir Abrechnung und Formulare. Gefällt es Ihnen nicht, geben Sie die Geräte zurück – ohne Kosten.
Schritt 7 · dauerhaft, kostenlos
Service für die ganze Laufzeit
Reinigung, Kontrolle und Nachjustierung, so lange Sie die Geräte tragen.
Kein Risiko
Was Sie in dieser Zeit nicht zahlen
- Den Hörtest
- Die Beratung, egal wie lange sie dauert
- Das Probetragen im Alltag
- Alle Nachjustierungen während der Testphase
- Die Rückgabe, wenn Sie sich dagegen entscheiden
Häufige Fragen zum Ablauf
Bevor Sie den ersten Schritt machen
Brauche ich zuerst einen Termin beim HNO-Arzt?
Für den kostenlosen Hörtest bei uns nicht. Für den Zuschuss Ihrer Krankenkasse brauchen Sie eine ohrenärztliche Verordnung. Sie können also erst bei uns testen und danach zum Arzt gehen.
Wie lange dauert der ganze Weg?
Vom ersten Hörtest bis zur endgültigen Versorgung vergehen meist vier bis acht Wochen. Der größte Teil davon ist Ihre Testphase im Alltag.
Kann ich jederzeit abbrechen?
Ja. Bis zur endgültigen Entscheidung entstehen Ihnen keine Kosten. Sie geben die Testgeräte einfach zurück.
Reden wir über Ihr Hören.
Der Hörtest ist kostenlos und dauert etwa 30 Minuten. Sie entscheiden danach in Ruhe – ohne Druck und ohne Verpflichtung.